الباب الثاني : التجارة : الإنترنت تغير كل شيء

          - اركب صاروخ التحول
          - على الوسيط أن يضيف قيمة
          - كن لصيقاً بعملائك
          - انتهج أسلوب حياة الإنترنت
          - غير حدود أعمالك
          - كن الأول إلى السوق

الباب الأول : تدفق المعلومات هو قوام حياتك

          - الإدارة بقوة الحقائق
          - هل يستطيع نظامك العصبي الرقمي أن يفعل هذا؟
          - أوجد مكتباً بلا أوراق

الباب الرابع : اجعل للفراسة نصيباً في أعمالك

          - طور عمليات تعزز صلاحيات العاملين
          - تقنية المعلومات تتيح إمكانية إعادة الهندسة
          - معاملة تقنية المعلومات كمورد استراتيجي

الباب الثالث : تطـــويـــع المعـــرفة لتحســين التفكير الإستراتيجي

          - على الأخبار السيئة أن تسرع إليك
          - اقلب الخبر السيء إلى طيب
          - اعرف أرقامك
          - حول موظفيك إلى التفكير بمنطق العمل
          - ارفع مستوى ذكاء شركتك
          - المكاسب الكبيرة تتطلب مجازفات كبيرة

الباب السادس : تــوقــع غيـــر المتـــوقـــع

          - استعد للمستقبل الرقمي

الباب الخامس : مشـــــاريع خـــــاصـــــة

          - نظم الرعاية الصحية ليست جزراً منعزلة
          - خذ الحكومة إلى الناس
          - عندما تكون ردة الفعل مسألة حياة أو موت
          - اوجد مجتمعات مترابطة للتعلم

مسرد المصطلحات

ملحق : بناء عمليات رقمية على مقاييس